リナビス

~5/31:新規会員登録で1,000円分のポイント。実質初回利用1,000円OFF

価格
丁寧さ
スピード
コース1点あたり価格合計金額
3点1,640円4,920円
5点1,710円8,550円
10点1,170円11,700円
20点990円19,800円

お気に入りの衣服は、近所のクリーニングに出すのはちょっと不安ですよね。そんなときに便利なのがリナビス。高級クリーニングの中では5点・10点といったパックでの受付のため、大切な洋服を多くクリーニングに出したいときに便利です。

パックタイプの中では最高級の品質をほこるリナビスですが、やっぱり気になるのはその品質ですよね。これから利用を検討されている方にとって、お役に立ちそうな情報を集めてみました。

口コミや評判

テレビや動画での評判

百聞は一見にしかず、とはよく言ったものですが、コレを見ればリナビスがどのようなクリーニング業者なのか?どんな感じでクリーニングされるのか?どんな人がクリーニングしてるの?信頼できるの?といったことが一発でわかります。

まずは動画をご紹介。40秒ほどの動画です。

リナビスがどんな環境なのか?どんな人がクリーニングしてくれるのか?どんな思いで運営されているのか?といったことがわかります。

次に、テレビでの放送内容をご紹介します。2018年6月7日にテレビ東京で放送された「カンブリア宮殿」。そちらでリナビスが紹介されています。

視聴には有料会員登録が必要ですが、今なら新規1か月無料ですので実質無料で視聴可能です。

村上龍が収録後に幸福感に包まれたリナビス。宅配クリーニングやリナビスに不安がある方は、ぜひご覧になってみてください。

良い口コミ

mojao1415さん

休みの日にまとめて衣替えの洗濯をしようとしたらちょうど雨になってしまい、困っているところに宅配クリーニングが目に留まり依頼しました。わざわざコインランドリーに持っていくのも大変でネットで受け付けてくれるという利点に惹かれました。集荷キットという集荷用の備品も無料でガイドもあり特に困ることもありませんでした。対応も丁寧で仕上がりも非常に満足です。洗濯物が多いときにまた依頼しようと思います。

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30代 男性

仕事柄たくさんの人に会います。身なりをきちっとしなければ、仕事を手にするばかりか失ってしまいます。そのため衣類はすべてクリーニングに出しております。今までは駅前のクリーニングに出していたのですが、独身ですと、出しに行き受け取るだけでも手間なのです。

そのこともあってリナビスというクリーニング屋さんをネットで見つけ、サービスを利用することにしました。私はリナビスのクリーニング10点コースを利用しています。スーツ上下を1ヶ月に一回まとめて出しています。スーツはなるべく傷まないように同じモノを2日続けて着ないようにしていたため、いつの間にか手持ちが10セットを超えていました。

1ヶ月の間に着るのを5セットまでにしてクリーニングへ。クリーニング期間中は別のスーツをローテーションしています。自然乾燥のおかげか手仕上げのおかげなのか、スーツがテカるのが格段に遅くなりました。また、保管サービスが無料というのもうれしいサービスです。

スーツといっても、夏用と冬用があります。夏場は冬用のスーツを保管に出し、冬には夏用のスーツを保管に出しています。そうすることでクローゼットに空きができるうえ、これまで何度か経験していたスーツにカビが生えるという状況もなくなりました。利用すればするだけお得になるのもうれしいですね。リピート割の10%OFFは、ヘヴィユーザーには非常にありがたい内容です。無料シミ抜きやほつれ直しもしてくれますので、これまで以上に自信をもって人と会うことができるようになりました。

30代 女性

冬になる前にたまっていた冬物をまとめてクリーニングに出しました。コート3点、セーター2点です。コートについては近くの店舗にクリーニングに出したことがあったのですが、付属品がいっぱいあったらしく結構なお値段を後から請求されてしまいました。

同じてつは踏みたくない!との思いからパックタイプのクリーニングを利用することに。パックタイプなら追加料金もないですし安心かな?と思っていたのですが、調べてみると業者ごとに付属品を1点として扱うかどうかが変わるようです。その点、リナビスさんは公式ページが充実していましたので安心して出すことができました。

ベルトやライナー、フードはカウントしないとのことでしたので、コートにつけたまま出させて頂きました。クリーニング後の仕上がりを確認すると、すごくキレイになっていてびっくりです。お値段も5点コースの料金だけで済みました。送料が無料なのもうれしいですね。近所のクリーニング店なら10,000円を越えていたかもしれません。保管もしてくれるようですので、春になったら冬物をまとめて出そうと思います。

普通の口コミ

ユキさん

友人からおすすめされたので試してみました。おせっかいなサービスとあり実際に依頼をしたところ丁寧な仕上がりで満足しました。頼んだのはビジネスコースであり3セットのスーツを一緒に出せることもあり、一年間シミや汚れが付いてしまったスーツをまとめて綺麗にできたので良かったです。

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みなりっくんさん

冬物のコートやブランド服のクリーニングを依頼しています。料金は激安ということはありませんが、普段使いの洋服というよりも特に大切な衣類のクリーニングに向いている業者だと思います。また無料で12か月保管サービスが付いているので、季節ごとに利用すると、クローゼットがいつもスッキリした状態で保つことができるのも嬉しいポイントです。

悪い口コミ

40代 女性

GW前にクリーニングに出そうと思ったのですが、繁忙期とのことでキット到着に時間がかかりました。クリーニング日数も1ヶ月ほどかかるとのこと。事前にメールを頂けたので、急ぎの洋服は近所のクリーニングにお願いしました。繁忙期にクリーニングされる方で、お急ぎの方は事前に確認されたほうがいいかもしれませんね。

口コミ評判まとめ

量より質を地でいくクリーニング業者リナビス。値段や品質に関する悪評は、ほぼありません。実店舗の東田ドライについても同様です。それだけ品質が良い、ということなんですね。

品質の良さは口コミから折り紙つき。大切な洋服を信頼できるクリーニング業者に任せたい!という方にはうってつけのサービスです。

ただ、洋服1着にかける時間が長い分、予想以上にクリーニングに時間がかかるケースがあるようです。納期は最短5日ですが、ご依頼の際は、注文時に表示される最短納期をご確認されてから利用されると間違いがないでしょう。

リナビス利用時の豆知識

3点パックがないんだけど?

リナビスの衣類公式には3点パックってないんですよね。3点パックを注文するためには、いったんポータルに飛ぶ必要があります。

3点1

3点2

少し下にスクロールすると、

3点3

やや面倒ではありますが、3点パックをご注文の方はポータルに飛んでみてくださいね。

保管サービスを利用するなら?

保管サービスを利用される場合は

ここがポイント

繁忙期(4月中旬~5月末)までに注文されることをオススメします

前年(2019年)までの動向を見ていますと、繁忙期に入ると「発送キット」の発送が2週間~となってしまうケースがありました。休日に衣替えをしようと思っていたのに予定が狂っちゃう、なんてことにならないためにも、発送キットは早めの注文をされることをオススメします。

先に発送キットを受け取っておいて、クリーニングに出すのは注文日から1年以内ならいつでもOKです。これなら気が向いたときにいつでも衣替えをスタートできますよね。ちなみに私は2月に注文しています(笑)。

2月に注文していても、保管期間は最長1年間。冬物ですと、保管後の受取はだいたい10~11月になるかと思いますので保管期間が過ぎることはまずないでしょう。気温の変化を見ながら4月末~5月初めくらいにクリーニングに出そうと考えています。

リナビスの受取希望日時の指定について

保管後の受け取り日も含め、受取希望日は

ここがポイント

注文完了後に入力

イメージはこんな感じになります。

リナビス受取希望日入力

リナビス受取希望日入力2

注文フォームに入力して進んでいっても保管や受取日といった文字が出てこないため、「あれ?これ本当に保管できるのかしら?」と、ちょっと不安になってしまいますよね。特に以前から利用されている方は違和感を覚えると思います。

ですが、注文完了後に「お届け希望日」の入力ができるようになっており、最大12か月先まで入力できるようになっています。最短での返送でない限り、受取希望日まで衣類専用倉庫で保管してもらえますので、その点はご安心ください。

過去の入力方法

※2019年3月12日現在、注文完了画面からお届け希望日(保管後のお届け希望日も)を入力できるようになったようです。
そのため、↓の記事はご参考までに。
管理人は今年の保管分、すでに注文しちゃってますので確認できません(汗)。
今後クリーニングを依頼しましたら、都度スクリーンショットを掲載予定です。

リナビスの注文画面では受取希望日を入力できません。注文後に送られてくる「お申込み書」で受取日時を指定します。

リナビス注文画面

注文時にお届け納期(通常納期)の期間が表示されます。まずはそちらを確認してください。

混みあっている場合、ココに情報が表示されます。繁忙期ですと1ヶ月後、なんてことも。

注文日の一週間前後~1か月後くらいまでの範囲でしたら、問題なく5営業日でクリーニングは完了します。

注文後、送られてくる発送キットに同梱の「お申込み書」に「希望お届け日「希望お届け時間」を入力する欄がありますので、こちらで受取日時を指定する形になります。

リナビスお申込書

なぜこんな面倒なシステムになっているかというと、

一日にクリーニングできる洋服数に限りがある

品質を維持するために会員数を限定していますが、それでもクリーニングが固まる時期には固まります。

それでも、希望日にちゃんと届けられるように受注時に幅をもたせているんですね。

  • 希望日は守られたけど質がイマイチだった
  • 希望していた日に届かなかった

なんてことになると困っちゃいますよね。

そういった事態を避けるためのリナビス側の工夫です。

注文時に受取日時を指定できないと不安になってしまいますが、ちゃんと指定することはできますので、その点はご安心を。

ちなみに発送キットはメール便で送付されます。そのため、家で到着を待つ必要はありません。

サイズ感はこんな感じです。

発送キット

保管用に早めに注文した場合も、コンパクトで場所を取らないのが便利ですね。

最大の注意点!2019年から2020年の取扱衣類の変化

これまでリナビスを利用していた管理人が、一番戸惑ったののがココです。今年も例年どおり、公式をチェックしていたところ、気になる一文が。

衣類の一部(20cm×6㎝程度)に本革が使われている衣類のクリーニングは可能ですか?
一部に本革が使われているお洋服に関しましては衣類のコース(5点、10点、20点コース)ではご対応致しかねます。
当店の皮革・ブランド衣類クリーニングコースにてご対応可能でございます。

これ、何が困るかといいますと、ダッフルコートをクリーニングに出せない可能性がある

管理人が所持しているダッフルコートの留め具って水牛角で紐は本革なんですね。2019年までは問題なくクリーニング&保管できていたのですが、2020年以降大丈夫なのかしら?と不安になりましたので、確認してみました。

留め具が本革のダッフルコートは、2019年までは大丈夫だったのですが、2020年以降もクリーニング可能でしょうか?
申し訳ございません。取扱が難しい素材ということで、取扱不可とさせて頂いております。ブランドクリーニングでしたら取扱可能でございます。また、衣類保管コースでの保管のみの取扱は可能でございます。

というわけで、

ここに注意

ダッフルコートは通常クリーニング取扱不可

になってしまったようです。留め具が本革のダッフルコートってクリーニングは可能でも保管を受け付けてくれる業者って少ないんですよね…。この件はちょっと残念です。

ダッフルコートをクリーニング&保管を検討されている方は、以下の記事をご参照ください。

上記以外は、特に大きな変更点はなさそうです。

リナビスの評価

では、改めてリナビスについて見てみましょう。

リナビス

送料無料
シミ抜き無料
コンビニ
初回割引333円OFF
リピート割引1%~5%ポイント還元
年会費無料
実店舗
再仕上無料
ここがポイント
  • 品質維持のため会員限定のサービス
  • 最大12ヶ月間保管無料
  • 2回目以降はリピート割引でお得
  • 利用ごとに1%~5%分のポイント還元でお得
  • 実店舗を55年運営する「東田ドライ」が運営しているため安心
  • 子供服は2点で1点としてカウント
価格4.0
丁寧さ5.0
スピード4.0

量を追いがちな宅配クリーニング業界の異端ともいえるのが、会員数限定サービスです。

会員数は2018年時点で5万人弱。宅配クリーニング業界最大手のリネットが会員数30万人を突破していることを考えると、いかに少ないかがお分かり頂けると思います。

以前は会員数を1万人に限定しておりましたが、リナビス側の企業努力により会員数を大幅に増加。しかしながら、それでも限界はあり。現在は品質維持上限を設けております。会員数が品質維持上限に達した時点で新規会員受付を終了するわけですね。

東田ドライとしてクリーニング店を経営していた頃から量より質を追い求めた姿勢は、宅配クリーニングになっても変わらないわけです。質にこだわることにより多くの有能な技術者が育ち、今なお現場で働いています。

同じレベルの技術者が働いているとして、1着に10分しかかけられないのと1時間かけられるのとでは仕上がりに違いが出るのは明白です。リナビスでは優秀な技術者がたっぷり時間をかけて働くことができますので、大切な洋服を大事に扱いキレイにしてくれるわけですね。

また、継続利用のリピート割引ポイント還元ですが、利用ごとに還元率が増えていきます。初回は1%で、5回の利用で最大になるのですが、その際のポイント還元率は5%。実質5%OFFで利用できることになります。年会費無料で、これだけの継続特典がある業者ってなかなかないです。

使えるかどうかわからないクーポンを配られるより、よほど実用価値のあるリピート割引ですね。これも「今いるお客さんを大切にしたい」リナビスならでは。

あと、嬉しい点は子供服は2点で1点としてカウントすること。お子さんにはやっぱりキレイな洋服を着せてあげたいですが、すぐに汚しちゃいますし成長すると着れなくなってしまいます。子供服はなるべくクリーニング料金をおさえたいな…という要望にも応えてくれているのが嬉しいですね。

2020年2月現在、会員数はまだ品質維持上限に達していません。繁忙期になる衣替え時期前に、取り急ぎ会員登録しておく、というのも一つの手だと思います。

価格は1点あたりですと(税抜)、

1点あたりの価格
  • 3点パック:1,640円
  • 5点パック:1,710円
  • 10点パック:1,170円
  • 20点パック:990円

となっています。ワイシャツをポンポン出すにはさすがにお高い料金ですが、コートやワンピースを上手く混ぜることで格安で利用できます。パックタイプですと点数の多さがネックになることが多かったのですが、利用しやすい3点コースも追加されました。

ちなみに、リナビスでは上質素材(アンゴラ・カシミヤ・シルクなど)でも追加料金がかかりません。装飾品(レース、フリル、ブリーツなど)も追加料金がありませんので、上質素材や装飾ありのスカートやワンピースも他の業者より安くクリーニングに出すことができますよ。

スピードは最短で5日です。自然乾燥メイン、検品・クリーニング・シミ抜きなどに時間をかけていますから妥当な時間と言えるでしょう。着る日が決まっている大切な洋服は、早めにクリーニングに出すことをオススメします。

リナビスの強味

強み

リナビスの強味はなんといってもバランスの良さです。現在の宅配クリーニング業界でもっともバランスが良いのがリナビスの強味と言えます。

料金は最安値とはいきませんが、クリーニングに出す洋服を選べば十分お得に利用できます。特にコートは強いですね。コートは上質素材が使われることが多いですし、フードやベルト、ファーなど付属品が多いです。個別タイプでは料金がかさみがちですが、リナビスなら最安990円でクリーニングすることができます。

最高49年勤続しているクリーニングの大ベテランが検品してくれますので、検品ミスで洋服が台無しになることもありません。大切な洋服を他店より安く安心してクリーニングできる、とってもお得ですよね。

最短納期も5日と決して遅くありません。オプションも

オプションの種類
  • 保管サービス(最大12か月)無料!
  • シミ抜き無料!
  • 撥水加工
  • 汗抜き加工
  • カビ抜き加工

と必要なモノは揃っています。スキーウェアには撥水加工、スーツに汗抜き加工、古いコートにカビ抜き加工などなど、1点ずつ指定できるのも嬉しいですね。価格、質、仕上がり日数、オプション、このバランスの良さがリナビスの強味です。

リナビスの弱味

弱み

パック制のため、クリーニング料金が安く日常的に着られている衣類のクリーニングには向きません。キャッチフレーズの「大切な洋服だけお送りください」にもあるように、ワイシャツなど消耗する衣類をクリーニングするのには向かないと思います。

リナビスはバランスが良いクリーニング店ですが、どちらかといえば質重視です。そのため、日常で着る衣服は、量を重視するクリーニング店にお任せするのが良いかと思います。

リナビスの使い方~注文の仕方から発送まで

初めて使う方だと、よくわからなくて不安ですよね。管理人は毎シーズン使ってますので、わかる範囲で使い方を記載していきます。よろしければ参考にしてみてください。スマホの方が多いと思いますので、スマホ画面で説明していきます。

まずは納期チェック

納期は衣類の公式からは確認できません。ですので、リナビスのポータルサイトに飛びましょう。画像のように左上のロゴをクリックすると別窓でポータルサイトが開きます。

リナビス納期1

リナビス納期2

少し下にスクロールすると「ただいまのお届け目安」という項目がありますので、クリックして開きます。

リナビス納期3

リナビス納期4

まずは納期をチェックしましょう。ご自身の希望納期になっているか確認です。この部分が、

納期チェック
  • 集荷キットのお届け3営業日
  • クリーニング後のお届け5~20日

となっていれば通常納期です。繁忙期(3月末~6月くらい)になると、集荷キットのお届けやクリーニング後の納期がぐっと長くなる場合があります。ですので、まずは注文前に納期を確認する必要があるんですね。

この記事を編集しているのは2020年4月15日。繁忙期が始まったくらいですね。そのため、画像ではクリーニング後のお届けが10日~になっています。ゴールデンウィークの前後あたりからぐっと納期が延びてくる傾向にありますので、クリーニングは早めに出しておきたいところです。

次に会員登録を

初めて注文の方は先に会員登録をしてしまいましょう。注文しながらでもできるのですが、先にやっておくほうがスムーズです。今、ポータルにいますのでポータルサイトで説明しますね。

まずは画面右上の「マイページ」をクリック

リナビス会員登録1

するとログイン画面にうつります。

リナビス会員登録2

少し下にスクロールすると「会員登録」ボタンがありますのでクリック。

リナビス会員登録3

新規会員登録の画面に移ります。

リナビス会員登録4

必要事項を記入し「登録」ボタンを押します。

リナビス会員登録5

ちなみに、個人的には「お知らせメール」は「可」にしておくことをオススメします。メール頻度は月1回あるかないかで、1,000円割引などお得なクーポン情報がメールで届きます。知っている限りで最大の値引きクーポンは、2018年末の「2,018円OFFクーポン」。これはなかなかに大きいですね。

迷惑にならない範囲でお得な情報を届けてくれますので、特に理由がなければ「可」にしておくと良いでしょう。

これで会員登録完了です。会員登録完了メールが届くとともに、初回使える333ポイントも付与されていると思います。早速ログインして確認しましょう。ログインは画面右上の「マイページ」をクリック。

リナビスログイン1

ログイン画面に移りますので、先ほど登録したメアドとパスワードでログイン。

リナビスログイン2

ログインに成功するとマイページに移動します。

リナビスログイン3

納期や注文履歴、ポイントやステージなんかもココで確認できるようになります。

いざ注文

では、注文にまいりましょう。マイページをちょっとスクロールして下に行くと注文画面がありますので、こちらから注文されてもよいですし、

リナビス注文1

衣類のほうに戻って注文してもOKです。どちらも流れは同じです。

初めての方なら衣類の公式でじっくり検討されてから注文されると思いますので、衣類のほうで説明しますね。まずは衣類のページに戻ります。

リナビス注文2

衣類のページには、リナビスの紹介や口コミ、利用の流れなども記載されているため注文の場所はだいぶ下のほうにあります。すでに一通り読まれた方は、画像にもありますが「ご注文はコチラ」をクリックすると、注文の箇所までスクロールします。

リナビス注文3

最初は図のように5点コースの注文フォームが開いています。少し下にスクロールすると、10点・20点のフォームもあります。お好きなコースを選び「ご注文へ」をクリックするとフォームが開きます。

リナビス注文4

必要に応じてオプションを指定し「ご注文へ進む」をクリック。ちなみに保管オプションは無料サービスのためデフォルトでついています。

「保管もお願いしたいのにオプションにない!」と迷う方もおられるかもしれませんが、何も指定しなくてもついています。保管期間や保管後の返却日については後程出てきますのでご安心を。

リナビス注文5

注文内容を確認し、問題なければ下にスクロールして「ご注文手続きへ」をクリック。

リナビス注文6

「お客様情報」「お届け先」を確認し、「支払い方法」を選択。クーポンをお持ちでしたら「クーポンコード」の入力。「配送方法」「ご注文内容」「お支払い金額」を確認したら「注文を確定する」ボタンをクリック。

リナビス注文7

注文完了画面に移行します。

リナビス注文8

お疲れさまでした、と言いたいところなのですが、

保管の入力は注文後!

保管サービスをご希望の方や、この日に届けてほしい!という希望をお持ちの方は、この画面で日付を入力します。注文完了画面の下のほうにある「お届け希望日の登録」をクリック。

リナビス保管1

そうすると「仕上がり品お届け希望日入力カレンダー」に移行します。

リナビス保管2

「※必ずご確認ください」を確認し、「以下の内容を確認同意します」にチェックを入れた後、下のほうにスクロールすると、お届け日時を選択することができます。

リナビス保管3

リナビス保管4

リナビスは最大12か月保管無料です。そのため、保管オプションってないんですね。オプションをつけないとなんとなく不安になりそうですが、何も指定しなくても専用の保管庫で大切に預かってくれますのでご安心下さい。

追加料金もありませんので気にすることなく、洋服が入用になりそうな時期、ご自身が受け取りやすい日を入力されるとよろしいかと思います。冬物の保管でいつ届けてもらえばいいか迷われるようでしたら、10月上旬~中旬の受け取りやすい日時を指定しておくと間違いはないかと思います。

湿気の多い時期は過ぎていますし、急に寒くなって冬物が必要になっても安心です。

ただ、皆さん考えることは同じでして。その時期の届け日は早く埋まってしまう傾向にあります。そのため、早いモノ勝ち。なるべく早く注文して届け日をおさえておくことが大事になるんですね。

入力が完了しましたら「確認画面へ」をクリック。

リナビス保管5

確認画面に移りますので、内容を確認し問題なければ「お届け希望日時を確定する」をクリック。

リナビス保管6

登録完了画面に移ります。

リナビス保管7

これで本当に注文終了になります。お疲れさまでした。

発送キットの受け取り

注文後、通常であれば3営業日以内に発送キットが届きます。先ほどもお見せしましたが、コレですね。

リナビス発送キット

メール便で届きますので、家にいる必要はありません。ただ、代引きで注文された場合、発送キット受け取りのタイミングで支払いを行うようですので、代引きの方は家で受け取る必要がありますね。

発送

洋服をバッグに詰めて、お申込書に記入してバッグの中に入れて、伝票をポケットに入れて、ファスナーをしめて終了です。

リナビス発送

あとはヤマト運輸に電話して集荷依頼ですね。電話番号は簡単に調べられると思いますが、一応ココにも記載しておきます。

ヤマト運輸の連絡先

待つのが面倒、もしくは出かけるついでに発送しようかな?という方は、コンビニからも出すことが可能です。バッグを持ってコンビニのカウンターに渡せば終了です。追加料金はかかりません。あとはクリーニングされた衣類が送られてくるのを待つだけですね。

以上でリナビスの使い方の説明を終わります。

まとめ

何度もお話していますが、もっともバランスの取れた宅配クリーニングだと思います。質の高さがトップクラスですから、大切な衣類を信頼して預けることができます。そして価格も抑え目と、文句なしですね。

会員登録数には限りがありますので、まずは公式ページを覗いて見てはいかがでしょう。