kileina

価格
丁寧さ
スピード
  • ワイシャツ:2,000円
  • スーツ上下:6,000円
  • コート:6,000円

大事な洋服は、近所のクリーニング屋さんに預けるのは少しためらわれるもの。そんなときに便利なのが、質を重視した宅配クリーニング業者。

「キレイナ(KILEINA)」も完全質重視の業者の一つ。

では、キレイナの実力は?本当に大事な洋服任せられるの?といったことを口コミや他社との比較から評価していきたいと思います。

2019/4/3にホームページが大幅にリニューアル。変更点は、

  1. 一部衣類の料金が値下げ
  2. 送料無料の条件が変更に。7,000円未満は変わらず1,800円。~12,000円の場合片道のみ900円。12,000円以上の利用で送料無料に
  3. 事例集がいったん凍結

1.と2.に関してはうれしいですね。利用しやすくなりました。

残念なのは3.。今のところ見ることができなくなりました。再開しましたら随時掲載していきますね。

キレイナの口コミや評判

キレイナの良い口コミ

お客様1

スーツ大事さん

普段使っているスーツにお昼ご飯のお肉を落としてしまいシミがついてしまったのです。
ちょっと大きなシミで時間も経っていたため、ダメ元でキレイナにお願いすることに。
スーツは数着持っていたので、急いで仕上げてもらう必要性はありませんでしたが、仕上がりまでの期間は思っていたより短かったですね。
油シミだったので、きちんと落とすことが出来るか心配していましたが、本当にシミついてたのかな?と思うくらい綺麗に仕上がっていたので良かったです。
気に入っていたスーツだったこともあって、汚れが落ちるか気になっていましたが、とても満足できる仕上がるだと感じています。
仕上がったクリーニング品の扱いも丁寧でした。

キレイナの普通の口コミ

お客様1

SHIGEさん

家内のシルクのワンピースにシミと黄ばみがあり、さすがに前身頃の中心部の目立つ場所なので専門の業者に依頼しようと思っていました。
何となく頑固なシミだと素人目でみても感じましたので、普通のクリーニングでは難しいんじゃないかなと半分はあきらめていて、2年が経ちました。
ある雑誌でKILEINAの記事を見て、宅配クリーニングなのですがシミ抜きなどの技術力はとても専門的だという内容に期待をして依頼をしました。
KILEINAは特に、高級素材やブランド物のクリーニングを専門にしている業者で、聞きますと服以外にもブーツやバッグなどにも対応が出来るとの事です。
さすがにシルクのワンピースは、料金が予想よりも高めでしたが、完全に元どおりになっていて、想像以上の仕上がりに大満足です。
もう少し料金が安くなってもらえたらもっと良いと思います。

キレイナの悪い口コミ

お客様1

いまいさん

キレイナに革素材が入った服をお願いしました。
レザーは繊細で少しの洗濯でもダメになることがあります。実際に私はレザー関連の服をダメにしたことが多いです。キレイナはどんな素材でも扱っているとのことでしたので、お試しでお願いしてみることに。
仕上がりは想像以上。レザー系の服は綺麗に修繕されていました。
が、問題は料金です。クリーニング代で同じものが買えてしまうくらいお高かったです。
高級クリーニングなので、なんでもかんでもお願いしてしまうのは浅はかでした。今後は大事なものだけをクリーニングに出そうと思います。

公式の事例紹介

口コミではありませんが、公式ページにクリーニング事例が写真付きで紹介されています。

ブランド別にカテゴリが分かれており、紹介されているのはいずれも見たことがある高級ブランドばかり。中でも事例が多いのはMONCLERとCHANEL。下手な口コミよりも、よほど信頼できる実績ではないでしょうか。

自分のこのブランド大丈夫かしら?と思われるモノがありましたら、公式をチェックされるのも良いかもしれませんね。

キレイナの実績をチェック

キレイナの評価

では、改めてキレイナについて見てみましょう。

送料~7,000円:1,800円
~12,000円:900円
12,000円~:無料
シミ抜き無料(特殊シミ抜きは有料)
コンビニ
初回割引ナシ
リピート割引ナシ
年会費無料
実店舗ナシ
再仕上無料

ここがポイント!

  • 品質の良さはトップクラス
  • 公式でブランドの取り扱い実績が公開されている安心感
  • どんな洋服でも取り扱い可能
  • 特殊シミ抜きにも対応
価格2.0
丁寧さ5.0
スピード3.0

なんといっても質がズバ抜けています。高級ブランドの取り扱い実績が半端ないですね。

また、他社では断られがちな、あるいは任せるのが不安な洋服、バッグ、靴。たとえば、

  • 風合いを大事にしたかったからクリーニングに出せなかった革ジャン
  • 手入れをしても消えない水染みがついたムートンブーツ
  • 消えない脇ジミがついたトレンチコート
  • クリーニングでダメにされたファーコート
  • 汚れが取れなくなった白の高級ダウン
  • 色褪せが目立つ黒の高級バッグ

こういったモノもすべてクリーニング事例が公式にアップされています。

150を超えるクリーニング事例、見ているだけでも楽しいですし、お手持ちの洋服がどうなるのか?Before Afterを見ることで想像できるのがいいですね。

特殊シミ抜き、色掛け、復元にも対応していますので、大事な洋服をトップコンディションに戻したいなら安心して任せることができます。

この点は、高級クリーニングの「ピュアクリーニングプレミアム」に似ています。では両者を比較するとどうなのでしょう?

宅配クリーニングのキレイナとピュアクリーニングプレミアムを比較!どっちが良い??

キレイナとピュアクリーニングプレミアムを一覧で比較してみますね。

比較項目キレイナピュアクリーニングプレミアム
取扱衣類◎(着物・バッグ・靴もOK)〇(洗濯表示なくてもOK)
保管サービス
実店舗経営
信頼〇(公式で取り扱い実績を紹介)〇(静岡で実店舗を40年以上運営している実績)
知名度〇(静岡で会員数8万人以上)
コンビニOK
無料シミ抜き
仕上がり日数x(洋服による)△(最短7営業日)
値段
送料△(12,000円以上で無料)△(12,000円以上で無料)
支払方法
初回特典
リピート割引
再仕上げ◎(全額返金保証アリ)
公式HPの充実度

取り扱い衣類の多さではキレイナ。仕上がり日数と保証ではピュアクリーニングプレミアムとなっています。

気になるクリーニング料金(ピュアクリーニングプレミアムはメンテナンスコース(最高級のコース)の料金で比較しています)は、

比較項目キレイナピュアクリーニングプレミアム
ブラウス・シャツ2,000円2,000円
コート6,000円4,000円
ウェディングドレス15,000円24,000円

ピュアクリーニングプレミアムの最上級コースと同等か、それ以上のお値段です。

ぶっちゃけ、かなりお高いです。そして送料無料の条件はキツめ。仕上がり日数も10日~。普通に考えると敬遠してしまいそうですが…

  • 公式で紹介されている実績の安心感
  • 百聞は一見にしかず。YOUTUBE配信動画での作業工程の秀逸さ

この2点で不安が吹き飛びます。

送料無料の条件が厳しいのは、その分の価格を安くしているから。

仕上がり日数が長くなってしまうのは、洋服一着ととことん向き合っているから。本気でやると一つのシミ抜きだけで丸一日かかっちゃったりしますから。

大事な洋服を預ける、という観点からすると、これほど安心できる業者はないですね。

まとめ

高級クリーニングの中でも、さらに質にこだわった宅配クリーニング「キレイナ」。品質については折り紙つきです。

ただ、やはりかなりお高いです。そのため、

  • 思い入れのある洋服
  • よそでは取れないと言われてしまったシミ・汚れ
  • トップコンディションに戻してもう一度着たい洋服
  • 絶対に失敗したくない洋服(ウェディングドレス・着物など)

こういったモノに限定してクリーニングされるのがよろしいかと思います。クリーニング日数にも余裕をもって依頼されるのがよろしいかと。

これからご利用されようと考えている方の参考になれば幸いです。