フランス屋

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関西を中心に展開している店舗型のクリーニング店フランス屋。大阪府、和歌山県、兵庫県、奈良県に直営店、取次店合わせて300店舗以上ありますので、この地方に住んでいる方にはよく知られたクリーニング店でしょう。

このフランス屋、2011年から宅配クリーニング事業も始めたので、全国どこにいてもフランス屋のクリーニングを利用できるようになりました。

加えて、2017年5月に公式ホームページがリニューアル!会員数も30万人を突破している今もっとも注目の宅配クリーニングです。

しかし関西は本当にクリーニング激戦区ですね…。優良なクリーニング店が本当に多いです。そんな激戦区で30万人以上の会員から支持されているフランス屋。

その実力は?ということで、口コミや特徴についてまとめてみました。

フランス屋の口コミや評判

良い口コミ

普通の口コミ

悪い口コミ

口コミについては、現在調査中です(汗)。今しばらくお待ちください。

フランス屋の特徴

フランス屋

では、フランス屋の特徴についてみていきます。

もっとも大きな特徴は、

個別タイプもパックタイプも扱っていること

初心者

パックタイプ?個別タイプ?という方は、最初にコチラをご参照くださいね

どちらか一方しか行っていない業者が多い中、これはなかなか画期的です。

「パックタイプでクリーニングに出したいけど、今は1着だけクリーニングに出したいな」なんてときに便利ですよね。

フランス屋にはそのほかにもいろいろと特徴があります。 大きく分けると、

  1. 料金
  2. 利便性
  3. 特典
  4. 保証
  5. 安心

5項目ですね。では、それぞれについて詳しく見ていきます。

フランス屋の料金体系

さきほどお話したとおり、個別タイプとパックタイプ両方扱っています。

個別タイプの料金体系

個別タイプの料金体系は、少し特殊です。多くの業者は、ワイシャツは120円、コートは2,000円、カシミヤが使われていると+400円、といった料金体系です。

洋服の種類ひとつひとつに対して料金が決まっている業者がほとんどなんですね。

対してフランス屋は、

洋服をグループ分けしてグループごとに料金を設定している

ちょっとイメージしづらいですよね。実際の料金体系はこうなっています。

洋服例料金
グループAワイシャツ2枚、パンツ、スカートなど500円
グループBスーツ上着、ワンピースなど700円
グループCハーフコート、ジャケット、スキーウェアなど1,000円
グループDコート、ダウン製品、スキーウェアつなぎなど1,500円

4つのグループに分けることで、料金をシンプルにしているんですね。どの洋服がどのグループに入るのか?は、公式にもっと詳細な表がありますので、迷うことはないと思います。

ただ、この料金表だけを見ると、ちょっと微妙かな?って思いますよね。近所のクリーニング店のほうが安いんじゃないかな、と。

フランス屋の個別タイプにおける最大のメリットは、

装飾品や素材料金、付属品などの追加料金がかからないこと

スカートなどは、プリーツが入っていたりヒダの本数によって料金が加算されるお店が多いです。コートなんかもそうですね。上質素材や付属品でぽんぽん追加料金が発生します。

ですが、フランス屋ならそういった料金が発生しません。

ベルトやフード、あと、公式に記載されていませんでしたので電話で確認しましたがライナー。一切追加料金がかかりません。

追加料金を気にすることなくクリーニングに出せる、これはなかなか大きなメリットです。

パックタイプの料金体系

パックタイプは割とシンプルです。

料金1点あたり
5パック2,980円596円
10パック4,980円498円
15パック6,980円465円
ビジネス応援パック2,480円413円
レディースビジネス応援パック2,480円496円

付属品や上質素材については、個別タイプ同様に追加料金はかかりません。ありがちな、ライナーがついていると2点とカウント、なんてことはありません。

ちょっと変わり種として、ビジネス応援パック、レディースビジネス応援パックがあります。これは、

  • ビジネス応援パック:スーツ上下、ワイシャツ2点、ネクタイ2点の計6点
  • レディースビジネス応援パック:スーツ上下、ブラウス3点

と、クリーニングに出せる洋服が決まっているパックなんですね。普段使いは形状記憶のワイシャツだけど、勝負用に何枚か高いワイシャツを持っている。

そういった方の定期メンテナンスには便利なパックになっています。

パック料金ですが、安いですね。宅配クリーニングパックタイプの最安値はせんたく便の1点あたり509円だと思っていましたが、フランス屋はそれを上回る安さです。

安いとなると、気になるのは品質。フランス屋の品質はどうなのでしょう?

フランス屋のクリーニング品質ってどう?

普段使いとしては十分!というのが私の結論です。安いだけのクリーニングというと、

  • 公式ページが充実していない
  • クリーニング日数が短い
  • 歴史が浅い

という特徴があります。ですが、フランス屋はどれにも当てはまっていません。

公式ページは充実しており、クリーニング工程が詳細に記載されています。また、洋服それぞれに対して、どういったケアをしているのかまで記載されているんですね。

ご紹介しているのは一部ですが、このように公式は充実しています。

クリーニング日数は6日。宅配クリーニングが2~5営業日メインなのに対し、会員数30万人のキャパを考え、6日と長めに設定されているのは安心につながります。

そして歴史。フランス屋の創業は1972年。40年以上の実績があるわけですね。従業員も478人と規模も十分。

間違っても洋服をもってドロンされちゃう、なんて心配はありません。

フランス屋の送料ってどうなってるの?

宅配クリーニングにはどうしてもつきまとう送料の壁。いくらクリーニング代がリーズナブルでも、送料が高いのではお話になりません。送料は、

  • パックタイプは5パックのみ片道送料。それ以外は送料無料
  • 個別タイプは3,000円以上の利用で送料無料
  • 北海道・東北・沖縄は利用金額に関わらず送料必須

5パックの片道送料が痛いですね。利用されるなら10パック以上を検討されると良いでしょう。気になる送料は、

個別3,000円以上3,000円未満
パック5点10・15点・ビジネス
エリア通常(片道)遠方(往復)通常遠方(片道)全域(往復)
北海道3,240円1,620円3,240円
北東北1,836円918円1,836円
南東北1,836円918円1,836円
関東702円0円1,404円
信越702円0円1,404円
北陸648円0円1,296円
中部702円0円1,404円
関西540円0円1,080円
中国648円0円1,296円
四国648円0円1,296円
九州756円0円1,512円
沖縄3,240円1,620円3,240円

関西に工場がある関係上、関西が有利になっていますね。北海道・東北・沖縄の方は、送料がかなりの負担になりますのでお気をつけください。

フランス屋の料金まとめ!

個別タイプなら装飾品や上質素材が使われている洋服がお得。パックタイプはコスパが良い。

品質は普段使いとしては問題なし、ということで、かなりオススメできる宅配クリーニングに仕上がっています。

送料についても、パックタイプや3,000円以上の利用で無料になるケースが多いですね。

他の宅配クリーニングとうまく使い分ければ、とてもお得に高品質なクリーニングを受けることができます。

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利用は簡単?便利?日数は?

利用は簡単ですね。他の宅配クリーニングと同様です。

  1. ネットで注文
  2. キットが送付されるので洋服を詰める
  3. 宅配便に渡す
  4. クリーニングしてもらう
  5. 自宅で受け取り

簡単ですね。

フランス屋って便利に使える?

実は、あまり便利ではないんですね。まず、コンビニの利用ができません。

他の宅配クリーニングのように、バッグに洋服をつめてコンビニから出す、ということができません。

次に支払方法。クレジットと代引きの2択です。銀行振込やコンビニ支払いは使えないんですね。

ただ、宅配クリーニングが便利な代名詞ともいえる「無料シミ抜き」。こちらは対応しています。

特に指定しなくても無料でシミや汚れを落とせる範囲で落としてくれます。フランス屋はシミ抜きにも力を入れているようで。

公式でもどのようにシミ抜きをするのか?詳細に記載されています。

これはとても便利ですね。

日数ってどのくらいかかるの?

先にお話したとおり、クリーニングは最短6日。これは会員数が30万人を超えており、実店舗も運営していることから妥当と言えます。

ネックになるのは集荷までに時間がかかること。

初回ですと、注文してから最短で9日。リピート時でも最短3日です。即日集荷可能な宅配クリーニングが多い中、これはちょっと致命的です。

初回なら、注文してクリーニングが終わった洋服が手元に帰ってくるまで最短で15日かかることになります。

注文されるときは、余裕をもって早め早めに集荷依頼をしておきたいですね。

フランス屋を利用することで得られる特典

特典はなかなか強烈です。

初回特典!

初回パック利用時は、1点無料になります。5点パックなら6点出せちゃうわけですね。これはなかなかにお得。

また、プライム会員(有料)になった場合、初月会費無料、個別タイプのA~Cグループまでなら1点無料という特典がついてきます。

会員特典!

月額200円を支払うことで、プライム会員になることができます。コレ、なかなか強力です。

個別タイプなら全品20%OFF。パックタイプなら10パック・15パックが10%OFFになります。

ただでさえコスパが良いところ、月額200円でさらにお得に利用することができます。月に数回の利用でも十分元は取れるでしょう。

リピート特典!

コレは残念ながらないんですね。初回特典と会員特典が十分に強力ですから、今後追加される可能性も?期待して待ちましょう。

フランス屋の保証ってどうなってるの?

保証は、不安はないのですがやや物足りない内容になっています。

再仕上げ・返金保証ナシ

再仕上げ・返金保証はともにありません。ただ、クリーニングできない洋服を送ってしまった場合、次回クリーニング無料券を発行してくれます。

洗わなかったのにお金だけ取るわけにはいかない、という真摯な姿勢が見てとれますね。

賠償基準は?

賠償基準は独自の賠償基準です。とはいえ、関西で300店舗以上展開しているクリーニングチェーン店。

賠償基準はしっかりしています。公式にもしっかりと記載されており、特に不安を感じる点はありませんでした。

フランス屋って安心して利用できる?

安心して利用できます。安心感では、宅配クリーニングトップクラスではないでしょうか。

  • 創業40年以上
  • 実店舗300店舗以上
  • 会員数30万人以上
  • 顧客満足度96%以上
  • 広告なども多く配信しており、知名度が高い

これだけそろっている業者も、なかなかないと思います。

フランス屋の評価まとめ!

コスパに優れた宅配クリーニング業者。なにより料金がシンプルでわかりやすいのがいいですね。

品質も普段使いのクリーニングとしては申し分ありません。

日数がかかりがちなのがネックですが、そこは他のクリーニング業者とうまく使い分けていきましょう。

これからのスタンダードになりそうなフランス屋。普段使いのクリーニング業者の一つとして、選択肢に加えてみてはいかがでしょう?

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